Verzendbeleid

Bij STIM begrijpen we het belang van tijdige en betrouwbare verzending. Wij streven ernaar om onze klanten een naadloze en efficiënte verzendervaring te bieden. Dit verzendbeleid beschrijft de details van ons verzendproces en de opties die voor u beschikbaar zijn.

Verwerkingstijd
Zodra uw bestelling is geplaatst, werkt ons team er hard aan om deze te verwerken en klaar te maken voor verzending. Onze standaard verwerkingstijd is 1-2 werkdagen. Houd er rekening mee dat tijdens het hoogseizoen of tijdens promotieperiodes de verwerkingstijden iets langer kunnen zijn. Wees gerust, wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen.

Verzendmethoden
Wij bieden verschillende verzendmethoden om aan uw behoeften te voldoen. De beschikbare opties worden weergegeven bij het afrekenen en u kunt degene kiezen die het beste bij uw wensen past. Onze verzendmethoden omvatten:

Standaardverzending: Dit is onze meest voordelige verzendoptie. Het duurt doorgaans 2-6 werkdagen voordat uw bestelling arriveert zodra deze is verzonden.
Versnelde verzending: Als u uw bestelling eerder nodig heeft, kunt u kiezen voor versnelde verzending. Deze methode duurt meestal 2-3 werkdagen voor bezorging.
Expressverzending: Voor degenen die hun bestelling dringend nodig hebben, bieden wij expressverzending aan. Met deze optie wordt uw bestelling binnen 1-2 werkdagen geleverd.
Verzendkosten
De verzendkosten voor uw bestelling zijn afhankelijk van de geselecteerde verzendmethode en het bestemmingsadres. De exacte verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Wij streven ernaar concurrerende verzendkosten te bieden en tegelijkertijd een veilige en tijdige levering van uw bestelling te garanderen.

Uw bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Met dit trackingnummer kunt u de voortgang van uw zending volgen en de aankomstdatum inschatten. Klik eenvoudig op de meegeleverde link of voer het trackingnummer op onze website in om uw bestelling te volgen.

Internationale verzending
We bieden momenteel internationale verzending naar geselecteerde landen. De beschikbare verzendopties en kosten worden bij het afrekenen weergegeven op basis van uw locatie. Houd er rekening mee dat op internationale zendingen mogelijk douanerechten en belastingen van toepassing zijn, die onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger vallen.

Verloren of beschadigde zendingen
In het onwaarschijnlijke geval dat uw zending verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam. Wij zullen met u samenwerken om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat u een bevredigende oplossing krijgt.

Bedankt dat u voor STIM heeft gekozen. We doen er alles aan om u uitzonderlijke producten en service te bieden, inclusief een naadloze verzendervaring. Als u nog vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.